
这一单让我赔了将近五千块钱,可谓是“损失惨重”。关键在于“牛逼”这个词。
有一位河南安阳的客户在我们工厂定制了五千块的一型铸铁沟盖板,订单下发第二天,客户突然要求提前发货,要求我们在两天内完成两千片的生产任务。由于是定制产品,我们必须尽快解决这个问题。
为了赶时间,我支付了两倍的模具费用,让模具厂加班制作模具。随后,我亲自开车往返六百多公里,取回模具后立即安排生产。最终,我们在客户下单后的第二天上午成功发货了五千片铸铁沟盖板。虽然这一单让我赔了不少钱,但最终客户对我们的产品还是比较满意的,没有影响工期。
当前各行各业都不太景气,但只要我们用心去做,以客户为中心,解决问题,就一定能获得客户的认可和支持。
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